Мост да інтэграцыі: ці гатовыя мігранты перайсці на літоўскую мову?
Падручнікі літоўскай мовы / Новая газета. Балтия
Важныя змены будуць у Літве з 1 студзеня 2026 года. Замежнікі, якія працуюць у сферы абслугоўвання, павінны будуць мець зносіны з кліентамі на дзяржаўнай мове. Рашэнне выглядае разумным на фоне таго, што большасць літоўцаў, як паказваюць апытанні, падтрымліваюць гэтыя меры. Аднак праблема глыбей, чым здаецца на першы погляд: мігранты сцвярджаюць, што гатовыя вучыць літоўскую, але скардзяцца на недастатковую колькасць даступных курсаў для тых, хто працуе. На іх думку, новаўвядзенні могуць паўплываць на рынак працы — вырасце кошт некаторых паслуг. Гэта пацвярджаюць эканамісты, да якіх звярнулася "Новая газета.Балтыя". Якія яшчэ змены ўнясе новаўвядзенне — у цэнаўтварэнне, якасць абслугоўвання і ў цэлым грамадскія адносіны? Эксперты ацэньваюць будучыя змены па-рознаму.
Для навучання і прыёму экзаменаў патрабуецца на парадак больш рэсурсаў
З самага пачатку абмеркавання моўных зменаў быў кансэнсус: сфера абслугоўвання павінна размаўляць па-літоўску. Гэта нармальна, калі чалавек звяртаецца на дзяржаўнай мове і разлічвае атрымаць адказ на ёй жа. А замежнікам, на думку ініцыятараў паправак, гэта дазволіць лепш інтэгравацца і заахвоціць іх вывучаць мову як мінімум на размоўным узроўні.
Рознагалоссі паўсталі толькі ў часе ўвядзення зменаў. Прыхільнікі адтэрміноўкі называлі важкія аргументы: за апошнія гады ў Літву прыехала мноства мігрантаў — такую вялікую колькасць людзей немагчыма навучыць хутка, ды яшчэ прыняць у іх экзамены.
Міністэрства навукі, адукацыі і спорту лічыць, што для асваення мовы да ўзроўню А1 патрабуецца каля 80-120 гадзін, а для А2 – 200-240. Але ёсць і іншыя меркаванні. Лічыцца, што ў рэальнасці спатрэбіцца больш часу.
Паводле ацэнак спецыялістаў, у краіне не менш за 100 выкладчыкаў навучаюць дарослыя групы літоўскаму. З іх дапамогай мову могуць асвоіць з нуля да ўзроўню А2 5 тысяч чалавек у год, максімум — 10 тысяч. Разрыў з колькасцю мігрантаў велізарны. Цяпер у Літве пражываюць каля 215 тысяч замежнікаў. Самай вялікай групай застаюцца ўкраінцы — іх каля 79 тысяч. На другім месцы беларусы — амаль 51 тысяча. Расіянаў крыху менш за 14 тысяч, узбекаў — больш за 10 тысяч. У пяцёрку найбольш буйных дыяспар уваходзяць таксама індыйцы — іх 7,7 тысячы.
Справа не толькі ў навучанні. Не хапае тых, хто можа прыняць экзамен. Гэтая функцыя дэлегаваная Нацыянальнаму агенцтву адукацыі, якое можа вызначыць узровень валодання Літоўскім у 5% мігрантаў.
За няпоўны 2025-ы моўныя экзамены здавалі больш за 1 тысячу чалавек, летась — 1431, у 2023-м — 933. Гэтыя лічбы не суадносяцца са статыстыкай Дэпартамента міграцыі. Патрэбныя на парадак большыя рэсурсы на арганізацыю экзаменаў, на што не раз паказвала Міністэрства навукі, адукацыі і спорту.
"Перспектывы працягу супрацоўніцтва залежаць ад матывацыі"
Уступленне новых патрабаванняў падтрымалі з 1 студзеня 2026 года. Замежнікі, якія задзейнічаны непасрэдна ў абслугоўванні кліентаў, абавязаны будуць мець зносіны на літоўскай мове. Гэтае правіла ў першую чаргу закране кур'ераў, таксістаў, афіцыянтаў, прадаўцоў і іншых.
У залежнасці ад сферы Міністэрства навукі, адукацыі і спорту прапануе арыентавацца на тры катэгорыі валодання мовай. У дадзены момант дэталі яшчэ абмяркоўваюцца.
Найбольш адчувальныя змены, як лічыцца, наступяць для сферы дастаўкі ежы і перавозкі пасажыраў. У кампаніі Wolt (за апошні год там зарэгістравана 7 тысяч кур'ераў), куды "Новая газета.Балтыя " звярнулася па каментары, паведамляюць, што паважаюць моўную палітыку Літвы і гатовыя забяспечыць выкананне новых правілаў. Аднак ёсць нюансы.
— Кур'еры Wolt з'яўляюцца самазанятымі асобамі, а не супрацоўнікамі кампаніі, — адзначае мэнэджар дзяржаўнай палітыкі Wolt Baltics Міндаўгас Лютвінскас. — Юрыдычная адказнасць за дасягненне пэўнага ўзроўню ведання мовы ў першую чаргу ляжыць на іх. З пункту гледжання платформы, мы актыўна дзелімся з нашымі партнёрамі-кур'ерамі інфармацыяй пра нарматыўныя патрабаванні, якія павінны быць уведзенныя, і дапамагаем ім выкарыстоўваць розныя магчымасці і рэсурсы, каб палегчыць працэс навучання.
Ён дапаўняе, што кампанія распрацавала міні-слоўнік для кур'ераў, які змяшчае ключавыя словы і фразы, неабходныя ў паўсядзённай працы. А таксама вывучае магчымасць супрацоўніцтва з рознымі моўнымі школамі для садзейнічання навучанню кур'ераў.
— Перспектывы працягу супрацоўніцтва з Wolt залежаць ад матывацыі кур'ераў вывучаць літоўскую мову і іх здольнасці падаць неабходныя дакументы, якія пацвярджаюць дасягненне імі неабходнага ўзроўню валодання мовай, — падкрэслівае менеджэр кампаніі.
У гэтым годзе 80 скаргаў з-за няведання мовы. А дзе курсы?
Калі ў Літве кажуць пра змены ў моўным заканадаўстве, то часта спасылаюцца на бытавыя прыклады. Да прыкладу, кліент і дастаўшчык ежы не маглі зразумець адзін аднаго або таксіст пад'ехаў да іншага дому. Але як шмат такіх скаргаў? "Новая газета.Балтыя" звярнулася з такім пытаннем у інспекцыю дзяржаўнай мовы.
— Сёлета мы атрымалі каля 80 заяў, у параўнанні з 50 у папярэднія гады. Звычайна гэта звязана не з недастатковым веданнем літоўскай мовы, а з поўным яе няведаннем або наўмыснай адмовай ад яе выкарыстання, — адказвае кіраўнік інспекцыі Аўдрус Валотка. — Часцей за ўсё скардзяцца на абслугоўванне на рускай мове ў гандлёвых цэнтрах і ў грамадскім транспарце (напрыклад, аўтобусах), а таксама на выкарыстанне англійскай мовы ў рэкламе і інфармацыйных шыльдах. У такіх выпадках супрацоўніку кампаніі ў абавязковым парадку прадпісваецца здаць экзамен па дзяржаўнай мове і падаць сертыфікат ў інспекцыю.
Па дадзеных Аўдруса Валоткі, амаль усе скаргі паступілі ад прыватных асоб. Хоць найбольшую агалоску, па зразумелых прычынах, атрымліваюць выпадкі, якія адбыліся з блогерамі і журналістамі.
— Як у інспекцыі ацэньваюць сістэму навучання літоўскай мове мігрантаў?
— Яна ўсё яшчэ знаходзіцца ў стадыі распрацоўкі, і я лічу, што гэта сур'ёзная і важная задача для літоўскіх устаноў, прадпрыемстваў і сістэмы адукацыі, — заўважае кіраўнік інспекцыі дзяржаўнай мовы.
Пры гэтым Валотка запэўнівае, што інспекцыя ўдзельнічае ў дзейнасці інтэграцыйнай групы, створанай Міністэрствам культуры, але аб выніках гаварыць пакуль рана.
Тым часам у Вільні ўжо тры гады дзейнічае Размоўны клуб літоўскай мовы, арганізаваны эксперткай у галіне сацыяльнай інтэграцыі Лінай Блажыце. Яна прапануе тым, хто вывучае літоўскую, прыходзіць па суботах у кавярню, каб папрактыкавацца з носьбітамі мовы.
— У нас няма ні сайта, ні сацсетак, не трэба нідзе рэгістравацца. Мы свядома абышлі фармальнасці, каб зрабіць працэс максімальна простым і інклюзіўным. Дастаткова ведаць, што ў 11:00 кожную суботу мы збіраемся ў кафэ Eskedar Coffee, якое знаходзіцца ў "Доме гісторый", — кажа яна. — Тут пераадольваюць бар'еры. Людзі з любым узроўнем ведання літоўскай збіраюцца ў камфортным для сябе асяроддзі, у якім не сорамна памыляцца. У добразычлівай манеры валанцёры вас паправяць і растлумачаць, як правільна будаваць фразы і прамаўляць словы.
Гэтыя сустрэчы служаць своеасаблівай перамычкай паміж правіламі, граматыкай, моўнымі курсамі і рэальным ужываннем ведаў.
— Кожны, хто прыехаў у Літву, жыве ў сваім асяроддзі, — заўважае Ліна Блажыце. — Нават пасля добрага курсу навучання чалавек працягвае размаўляць на роднай мове дома, з сябрамі. Тэарэтычныя веды без практыкі хутка забываюцца. Мы заахвочваем людзей спрабаваць размаўляць па-літоўску і не баяцца.
З абавязковых рыс пры вывучэнні мовы яна называе жаданне яе асвойваць, паслядоўнасць і дапытлівасць.
— Я заўсёды заклікаю не зацыклівацца на няўдачах, — працягвае заснавальніца гутарковага клуба. — Чытайце кнігі на літоўскай, глядзіце фільмы, карыстайцеся анлайн-перакладчыкамі. Галоўнае — не спыняйцеся! У наш клуб прыходзяць людзі, якія за паўтара гады вывучылі літоўскую з нуля да ўзроўню B1-B2. Адна жанчына прыехала пасля пачатку вялікай вайны ва Украіне, не ведаючы мову зусім. Цяпер працуе гінеколагам і свабодна мае зносіны з пацыентамі. Па суботах прыходзіць і перыядычна весяліць гісторыямі пра тое, як няправільнае вымаўленне або націск могуць мяняць сутнасць размовы.
Гаворачы аб уласнай матывацыі, Ліна Блажыце спасылаецца на вопыт, атрыманы падчас пандэміі, міграцыйнага крызісу і пасля пачатку поўнамаштабнай вайны ва Украіне: "Гэтыя выклікі з'ядналі нас і далі разуменне, што не толькі дзяржаўныя інстытуты адказныя за тое, як мы жывем. Мы, грамадзяне гэтай краіны, і ёсць дзяржава, і ствараем краіну, у якой нам падабаецца жыць. Я хачу, каб у Літве гаварылі на літоўскай. Вось я і раблю тое, што лічу патрэбным, а іншыя людзі далучаюцца".
У клуба няма фінансавання, офіса і савета дырэктараў. Яго стваральніца называе гэта сацыяльным эксперыментам, які дазваляе не толькі засвойваць моўныя веды, але і сацыялізавацца мігрантам, не адчуваць сябе адзінокімі.
"Не хапае энтузіязму"
Поспех гутарковага клуба безумоўны, але для папулярызацыі і замацавання ведаў адных толькі валанцёрскіх намаганняў відавочна недастаткова — патрэбны сістэмны падыход, удзел дзяржаўных структур. Старшыня асацыяцыі "Ініцыятыва грамадзянскага дыялогу" Вольга Палевікова, якая свабодна валодае і літоўскай, і расійскай, мяркуе, што ўрад зрабіў недастаткова захадаў для інтэграцыі мігрантаў.
— Я сама прапаноўвала кіраўніцтву Еўрапейскага гуманітарнага ўніверсітэта арганізаваць курсы па літоўскім. Сказала, што ведаю методыкі, як з дапамогай акцёрскіх тэхнік замацаваць веды, — прызнаецца яна. — Аднак мне паведамілі, што гэтым пытаннем займаюцца і мяне апавясцяць. А мой рэсурс не выкарыстоўвалі.
Яна перакананая, што гэта выключна пытанне арганізацыі і волі. Ёсць спецыялісты і методыкі, якія пакуль не запатрабаваныя.
— Мне здаецца, не хапае энтузіязму, — працягвае Вольга Палевікова. — А чаму не робім? Вар'яцка складанае пытанне. Яно адносіцца да эканомікі, псіхалогіі, гісторыі. Але калі адкінуць эмацыйна-палітычны фон, і засяродзіцца на канкрэтнай задачы, каб людзі ўліваліся ў грамадства, размаўлялі на літоўскай мове, не адчувалі абмежаванняў у кар'еры, то ўсё атрымаецца.
Калі кажуць, што трэба вучыць літоўскую, то з другога боку няма пярэчання і супраціву. Але ёсць запыт: дайце магчымасць, не хапае якасных курсаў для працуючых людзей. У літоўскім грамадстве часта спасылаюцца на тое, што дзяржава праз службу занятасці калісьці давала такую магчымасць. Аднак гэтых курсаў ужо няма, затое ёсць перакананне, што "мігранты знарок не вучаць мову".
— Калі ёсць праблема, то чаму яе не вырашаем? — здзіўляецца Вольга Палявікова.
Эканаміст: адбудзецца рост коштаў на некаторыя паслугі
Як змены ў заканадаўстве могуць адбіцца на сферы абслугоўвання, будаўніцтва, перавозак, дзе ў асноўным занятыя працоўныя мігранты? У першы час у некаторых кампаній можа ўзнікнуць недахоп супрацоўнікаў, лічыць эканаміст Марус Дубніковас. Гэта як пры павышаным попыце на таксі — у гадзіны пік тарыфы ў мабільным дадатку растуць.
Аднак на працягу паўгода-года сітуацыя стабілізуецца, адбудзецца адаптацыя. Частка кампаній пачне навучаць сваіх супрацоўнікаў мове, частка знойдзе замену персаналу, падвысіўшы зарплаты. Бізнес вымушаны будзе прыстасавацца, прыдумаўшы шляхі. А вось што верагодна, дык гэта тое, што рост кошту на такія паслугі перакладуць на спажыўца.
— Праз балючы і немінучы перыяд якасць паслуг падвысіцца, — мяркуе Марус Дубніковас. — Напрыклад, мне трэба адправіць сына-падлетка на таксі праз увесь горад. Кіроўца не размаўляе ні па-літоўску, ні па-англійску. Паведаміць аб змене маршруту або папрасіць аб прыпынку немагчыма. Гэта праблема. Іншая сітуацыя тычыцца кур'ераў службаў дастаўкі, якія не могуць патэлефанаваць кліенту для ўдакладнення адрасу. Ад гэтага пакутуе і якасць паслуг, і бяспека.
Акрамя тых сектараў эканомікі, якіх наўпрост закрануць змены, новаўвядзенні таксама могуць закрануць сумежныя вобласці, папярэджвае эканаміст: "Скажам, калі стане менш аўтамабіляў, то знізіцца попыт на паліва на запраўках, паслугі аўтамыек, хімчыстку. У выніку ланцуговая рэакцыя можа закрануць нават такія на першы погляд далёкія сферы, як страхаванне, рамонт, вытворчасць камплектуючых і гэтак далей".
Падобныя змены нярэдка становяцца адной з прычын паскарэння інфляцыі, што хваравіта адбіваецца на грамадстве. Але Марус Дубніковас прапануе не драматызаваць: новыя патрабаванні заканадаўства могуць стаць толькі адной з прычын, якія аказваюць уплыў на рост коштаў, і іх уклад будзе не самым істотным.
У той жа час эканаміст прагназуе, што патрабаванні, якія ўступяць у сілу з 1 студзеня 2026 года, ажывяць сферу моўнай падрыхтоўкі. Анлайн-школы і афлайн-курсы стануць прапаноўваць больш шырокія магчымасці, што павысіць канкурэнцыю і палепшыць якасць аказваемых паслуг.
— Самая галоўная цікавасць працэсу — працоўны мігрант, які будзе зацікаўлены ў вывучэнні Літоўскага, — працягвае Марус Дубніковас. — Аднак працадаўца таксама матываваны, каб утрымаць супрацоўнікаў, і будзе прапаноўваць магчымасці па засваенні дзяржаўнай мовы.
Як наогул склалася сітуацыя, што ўзнікла спецыфічная праблема? Эканаміст, зрэшты, не бачыць нічога незвычайнага: "Па статыстыцы, больш за 50% літоўцаў працуюць у сектарах эканомікі, дзе патрабуецца спецыялісты высокай кваліфікацыі. І іх колькасць толькі павялічваецца. А значыць, вызваляюцца працоўныя месцы ў іншых сферах, якія займаюць працоўныя мігранты. Гэта звычайны працэс".
"Змены павінны стаць мостам да інтэграцыі, а не указаннем на дзверы"
Рэакцыя дыяспар на будучыя змены пакуль што здаецца хутчэй спакойнай, чым трывожнай. На форумах і ў чатах украінцаў і беларусаў у Літве, якія складаюць большую частку мігрантаў, часта можна сустрэць запыты аб рэпетытарстве і моўных анлайн-школах. "Да гэтага ўсё даўно ішло", — такое агульнае меркаванне.
Салідарнае стаўленне выказваюць прадстаўнікі іншых суполак. Так, кіраўнік казахскай дыяспары ў Літве Гульміра Мусаева адзначае, што многія яе суайчыннікі, якія даўно жывуць у балтыйскай краіне (іх каля трох тысяч), валодаюць літоўскай мовай. Паводле яе звестак, у асноўным яны працуюць у банкаўскай сферы, IT, будаўніцтве і лагістыцы. Частка — уладальнікі бізнэсаў.
— Адна дзяўчына працуе ў сферы грамадскага харчавання, цяпер яна наведвае моўныя курсы, — кажа наша суразмоўніца. — Так, вывучаць літоўскую няпроста, заняткі платныя, трэба набрацца цярпення, але гэта падмурак. Гэтыя веды адкрываюць дзверы — прасцей знайсці працу, мець зносіны з людзьмі, вырашаць пытанні ў дзяржустановах. Інакш будзеш таптацца на адным месцы.
Кіраўніца ўзбекскага культурнага цэнтра Лэйла Урманава называе змены важным стымулам для больш глыбокай інтэграцыі ў літоўскае грамадства: "Веданне мовы — гэта ключ да паўнавартаснага жыцця, кар'ернага росту і ліквідацыі бар'ераў".
Як яна кажа, большасць прадстаўнікоў дыяспары (у Літве жывуць больш за 10 тысяч узбекаў) занятыя ў мясной прамысловасці, лагістыцы і іншых сектарах з фізічна цяжкай працай, і для большасці моўны бар'ер дагэтуль не быў перашкодай для добрасумленнай працы.
— Аднак для тых, хто кантактуе з кліентамі і хто імкнецца да кар'ернага росту, узнікае сур'ёзная праблема, — адзначае Лэйла Урманава. — Вельмі складана сумяшчаць інтэнсіўную фізічную працу з вывучэннем мовы. Працяглыя змены, стомленасць і часцяком абмежаваны доступ да дакладнай інфармацыі аб курсах на роднай мове ствараюць рэальныя бар'еры.
Яна канстатуе, што перад дыяспарай цяпер узнікла развілка: адаптацыя або змена краіны/сферы дзейнасці.
— Поспех усяго працэсу будзе залежаць не толькі ад нашай матывацыі, але і ад сістэмнай падтрымкі дзяржавы, — падкрэслівае кіраўніца ўзбекскага культурнага цэнтра. — Мы звяртаемся да літоўскіх уладаў і працадаўцаў з просьбай, па-першае, павялічыць даступнасць субсідаваных і бясплатных курсаў з гнуткім графікам, адаптаваным пад працоўныя змены (вячэрнія, выхаднога дня). Па-другое, забяспечыць больш шырокае інфармаванне аб патрабаваннях і магчымасцях навучання на рускай і узбекскай мовах. А па-трэцяе, разгледзець магчымасць дапамогі працадаўцам у арганізацыі моўных курсаў на працоўным месцы.
Гэтыя змены, лічыць яна, павінны стаць мостам да інтэграцыі, а не указаннем на дзверы для тысяч добрасумленных работнікаў.
"Выкарыстоўваць мову ў якасці крытэрыю лаяльнасці і нелаяльнасці — вялікая памылка"
Дыскусіі пра мову нярэдка зводзяцца да проціпастаўлення літоўскай і рускай. З вобласці лінгвістыкі пытанне імкліва пераходзіць у сферу палітыкі, вайны ва Украіне і прамых абвінавачванняў.
— Да 2022 года ў мяне не было адчування, што расійская мова была ў Літве ў няміласці, — заўважае Вольга Палевікова. — Аднак цяпер яна трывала звязаная з агрэсіяй Расіі. А яе носьбіты асацыююцца з пагрозай.
Адзін з папулярных тэзісаў, які прыводзяць апаненты: калі мець зносіны на мове агрэсара, табой прасцей маніпуляваць, пераканаць і завербаваць. Хоць, як сведчаць справаздачы літоўскіх спецслужбаў, да нядаўніх дыверсій прыцягваліся носьбіты розных моў.
— Трэба выпусціць пар, знайсці казла адпушчэння, — лічыць старшыня Асацыяцыі "Ініцыятыва грамадзянскага дыялогу". — На фоне назапашанага раздражнення і гістарычнай крыўды таўро сталі вешаць на рускую мову, хоць асацыяваць яе выключна з Расіяй — кагнітыўнае скажэнне. Выкарыстоўваць мову ў якасці крытэрыю лаяльнасці і нелаяльнасці — вялікая памылка. Гэта не характарызуе нас як здаровае і зрэлае грамадства, а хутчэй з'яўляецца сімптомам цяжкай траўмы, ад якой мы так і не пазбавіліся і працягваем цягнуць яе як камяні ў кішэнях.
Па назіраннях Вольгі Палявіковай, у Літве многія разумеюць рускую мову, але з лёгкай рукі папулізму яе саступаюць агрэсару, здаючы пазіцыі.
— А што мы вырашаем гэтым, акрамя таго, што ствараем дадатковае напружанне і спрыяем раз'яднанню ўнутры сваёй краіны? Што выйграем? — задаецца пытаннямі суразмоўніца "Новай газеты.Балтыя".
Яна лічыць, што жаданне, каб мігранты валодалі дзяржаўнай мовай, гэта запыт на павагу, і яна сама прытрымліваецца гэтай пазіцыі: "А вось зацвярджэнне, што выкарыстанне рускай гаворкі азначае грэбаванне дзяржаўнай мовай, я называю псеўдааргументам. Гэта відавочнае разыходжанне з логікай і падмена паняццяў. Ёсць адчуванне, што гэта штучнае супрацьстаянне. Калі б гэтую энергію накіравалі на дыялог, а не на канфлікт, то павагі стала б больш, а пытанне — не такім вострым".
Пры падтрымцы "Медыясеткі"