velcom: Все банально, проблемы с питанием маршрутизаторов
1,5 миллиона жителей Гомельской области оставались без связи velcom в течение 1 часа 15 минут.
Технический сбой произошел на оборудовании одного из крупных белорусских операторов сотовой связи примерно в 13 часов.
"Весь день в ж… ― жалуется Еврорадио один из гомельских абонентов velcom. ― Я не успел на две встречи, а теперь уже не имею для них времени".
Примерно в 14:15 связь возобновляется. Правда, даже тогда, звоня абонентам velcom в Гомеле, Еврорадио иногда слышит в ответ: "Абонент недоступен".
"Все очень банально, ― комментируют для Еврорадио в отделе корпоративных коммуникаций velcom. ― Это технический сбой. Могу точно вам сказать: были проблемы с электропитанием маршрутизаторов ядра сети".
velcom приносит извинения абонентам за временные неполадки. Но, по условиям договора с компанией, жители Гомельской области не могут рассчитывать на компенсацию. Она выплачивается в том случае, если связь отсутствовала по вине компании не менее 48 часов.