Как покупали дом для потерявшей жилье пенсионерки
Три месяца назад Маргарита (по просьбе героя имя изменено) потеряла жилье. А в мае пенсионерка познакомилась с Ириной Логвин.
Ирина одолжила денег у друзей, добавила собственных сбережений и купила для Маргариты дом в небольшой белорусской деревне.
“Живите, сколько хотите, и живите долго”, — ответила Ирина, когда женщина спросила, долго ли сможет здесь оставаться.
“Так сложились обстоятельства”
Недалеко от станции метро “Пролетарская” работает бесплатная столовая для бездомных — и просто бедных людей. Недавно там повесили объявление: на соседней улице действует “Социально-консультационный пункт”.
Это проект Религиозной миссии “Благотворительное католическое общество Каритас” Минско-Могилёвской архиепархии Римско-Католического Костёла в Республике Беларусь.
Тем, кто хочет не просто пообедать, но и попробовать изменить жизнь, предложили прийти туда и пообщаться со специалистами по социальной работе.
А в мае Александр Черницкий, руководитель инициативы “Столовая для бездомных”, лично обратился к специалисту по социальной работе проекта “Каритас” Ирине Логвин. Он просил помочь пожилой женщине найти работу по уходу за нуждающимся. Платить не нужно — женщине было достаточно, чтобы на время работы её обеспечили жильём.
Ирина работает с благотворительными проектами с 90-х. Несколько лет назад она создала собственную благотворительную организацию — Учреждение по оказании помощи в сложной жизненной ситуации “Лёс і надзея”. Её команда работает в сотрудничестве с “Каритас”.
Встретить человека, который готов ухаживать за пожилыми или больными людьми, для социальных работников — большая удача. Берутся за такую работу немногие. Но когда Ирина познакомилась с Маргаритой, стало ясно: 83-летней женщине нужна не работа, а жильё и забота.
Маргарита попросила нас не рассказывать её историю. Поэтому мы ограничимся лаконичным: так сложились обстоятельства. Ирина слышала много историй, участники которых говорили: так сложились обстоятельства. Но впервые решилась поучаствовать в жизни обратившегося к ней человека настолько активно — просто купить для него дом.
“Давайте поселим бабушку в пансионат”
Но это было не первое, что сделали специалисты по социальной работе. Они выяснили, что у пожилой женщины есть жильё в Гродненской области — собственный небольшой деревенский домик. Но за двадцать лет, которые дом пустовал, он пришёл в негодность.
Ирина Логвин связалась с руководством сельского Совета, чтобы там найти помощь. Предполагалось, что сельсовет может выделить специалистов, которые помогут пенсионерке восстановить дом — а она будет откладывать часть пенсии и так постепенно оплатит эти работы.
— Однако на письменное обращение с просьбой помочь в восстановлении дома был получен ответ, что дом не подлежит ремонту, — рассказывает Ирина. — Я встречала многих людей, у которых не было дома. Но я не решалась на такие активные действия. А в этот раз решилась, потому что вижу, какой Маргарита человек — и насколько тупиковая её ситуация.
У Ирины постоянно спрашивают, почему бабушку нельзя просто определить в пансионат. Под красивым словом “пансионат” — обычное койко-место в доме престарелых, за которое человек отдаёт свою пенсию. Такой вариант и предложили социальные службы.
Ирина соглашается: можно поступить и так. И это самый крайний вариант. Или, как говорит Ирина, самый страшный вариант. Пока можно помочь человеку сохранить сравнительно привычный образ жизни, она будет пытаться это сделать.
Да и сама Маргарита пока отказывается от пансионата: она уверена, что может жить и обслуживать себя самостоятельно. Она не любит, когда её называют “бабушкой”, потому что у “бабушки” есть имя и отчество. Обезличивая человека до “бабушки”, его вычёркивают из социальной жизни, говорит Маргарита.
А ещё она верит, что сложная ситуация, в которой она оказалась, — не навсегда. И пока она не разрешилась, ей нужна помощь социальных работников.
“Нельзя просто бросить человека одного в доме”
Создатель столовой для бездомных Александр помог перевезти Маргариту в этот деревенский домик. Когда разместил фотоотчёт в соцсетях, подписчики ответили “сердечками”.
Кто-то восхитился тем, как просто творить добро: нужно всего лишь найти тысячу долларов на покупку деревенского домика, и один бездомный человек перестанет быть бездомным. Но это не так.
— Нельзя просто поселить человека в доме и бросить его одного, нужно постоянно контролировать ситуацию. Или дистанционно, или выезжая на место. В прошлый раз мы привезли Маргарите телефон, чтобы она всегда была на связи.
Если к помощи подходить профессионально, нужно решать и вопрос социального обслуживания. Маргарите по возрасту полагаются услуги на дому со стороны территориального центра социального обслуживания населения. По месту нынешнего проживания Маргариты мы запросили помощь социального работника, который может принести в дом воды, сходить за продуктами питания, приготовить, убрать в доме и оказать другие услуги, предусмотренные законодательством о социальном обслуживании. Сейчас в центре подбирают подходящего специалиста.
Если вы решитесь на подобный проект, захотите купить дом и поселить в него бездомного человека — обязательно консультируйтесь со специалистами. Нужно понимать, что приобрести домик — это долгосрочный проект. Для жизни людей нужно будет обеспечивать условия.
Лучше работать с профессионалами, у которых есть опыт. Желающим заняться благотворительностью стоит начинать с малого, учиться, а позже переходить к самостоятельности. Главный принцип — не навреди. Порой самые лучшие человеческие порывы могут обернуться ещё худшей ситуацией. Кажется, и это дам человеку, и это дам — а выходит плохо.
Команда социального проекта “Каритас” выезжает в деревню в восемь утра. Следующие четыре или шесть часов уходят на обход различных инстанций в райцентре. Провести в дом воду, заказать дрова, передать документы в центр социального обслуживания, чтобы несколько раз в неделю пенсионерке могли помочь с уборкой дома, принести воды от соседней колонки, пока не подключён водопровод.
“Кем вы приходитесь этой бабушке?” — спрашивают Ирину чуть ли не в каждой инстанции, в которую она приходит.
“Тем же, кем и вы. Просто человек”, — каждый раз объясняет Ирина.
И снова приезжает в деревню. Чтобы привезти продукты, набрать на колонке несколько вёдер воды, подключить телевизор, чтобы в комнатах стало чуть веселее. Просто поговорить за чаем.
— Нужно привезти бабушке трость, — вспоминает Ирина. Трости продаются в райцентре только в одном магазине. Продавец в отпуске до 18 августа, значит, нужно будет купить трость в Минске и приехать снова.
И снова один и тот же вопрос: “Кем вы приходитесь этой бабушке?” А следом второй: “Зачем вам это?”
Будущее домика
— Профессионального выгорания у меня нет. Я занимаюсь социальными проектами давно, получала специальное образование, в том числе за рубежом. Во-первых, если профессионально подходишь к делу, это не отбирает много сил. Во-вторых, я верующий человек. Для меня очевидно, что все люди, которые оказываются у меня в кругу зрения, не случайны. Силы и вдохновение Бог даёт, — говорит Ирина.
Если Маргарита сможет решить свои проблемы и помощь Ирины ей больше не понадобится, домик переоборудуют в социальный приют. Кто здесь будет жить потом, Ирина ещё не знает, но вкладывает личные средства, чтобы сделать это жильё комфортным.
В деревне есть магазин, почта, костёл. Специалисты “Каритас” сейчас ведут переговоры, чтобы организовать помощь со стороны волонтёров от костёла: возможно, и Маргарите, и будущим постояльцам домика захотят помочь они.
Деньги на реконструкцию дома Ирина не собирает. Но если кто-то может помочь работой или материалами, от помощи здесь не откажутся. Будут благодарны, если волонтёры вызовутся поменять в старом деревенском домике окна или просто помогут с приобретением ковриков, чтобы в доме было комфортнее жить.
Большинство проблем можно решить без денег, уверяет Ирина. Нужна посуда, одеяла, одежда — можно бросить клич среди волонтёров и друзей. Нужно перевезти пожилую женщину на новое место жительства — тоже найдутся те, кто хочет помочь.
А чтобы помочь самим людям, которые оказались в сложной ситуации, первым делом нужно разъяснить, какие у них есть социальные гарантии и права. Затем — рассказать, какие организации могут предоставить помощь.
— Кому-то понадобится и психологическая помощь. Но, кроме психологической, есть ещё и практическая помощь. Многие люди не хотят выходить за границы “просто поговорить”. Готовы ходить по кругу, обсуждать проблему. Но рано или поздно должен наступить момент, когда начинаешь действовать.
И тут те, кто хочет помочь, должны понимать: выбор за человека не сделаешь. У вас может быть возможность помочь, но нужно, чтобы у человека было желание получить помощь.
— Ошибка новых людей в сфере благотворительных проектов — они сразу же включаются в проблему эмоционально. А порой могут столкнуться с инертностью человека, с его нежеланием менять жизнь. И тут быстро может наступить разочарование.
Когда человек приходит к вам с проблемой, может быть десяток разных комбинаций развития событий. Он может сразу отказаться от помощи, может согласиться — а потом отказаться, может отказаться, а потом выразить желание менять ситуацию и действовать, может попытаться начать делать шаги, чтобы выйти из кризисной ситуации, а может просто давить и вытягивать из вас жизненные силы. Берясь помогать, помните про принцип “рядом, но не вместо”. Помогайте, но вы не сможете решить проблему вместо человека.
