Турфирмы: Теряем треть клиентов

"Сейчас не стоит вопрос заработать, стоит вопрос выжить", — жалуются в турфирме "Алые паруса". Нынешний сезон принес турфирмам и операторам убытки. Количество клиентов снизилось где на 30%, а где и больше по сравнению с сезоном 2010 года.

"Если раньше телефон разрывался с утра до вечера, — вспоминает оператор турфирмы "Бест-тревел", — то теперь максимум 5 звонков в день. Если из них два-три туриста за неделю согласятся ехать — тоже хорошо".

В турфирме "Би-тур" в связи с кризисом потеряли значительное число туристов.

"Думаю, что процентов 30. Постоянные клиенты, которые отдыхают уже несколько лет, приходят, остальные — не так".

А в компании "Алые паруса" вообще потеряли треть потенциальных туристов, утверждает директор Татьяна Монич:

"В нашей компании в три раза уменьшились продажи. В первую очередь от отдыха отказался так называемый бюджетный клиент".

В турагентствах замечают, что теперь белорусы выбирают бюджетные туры. По большей части едут в Крым и Болгарию, потому что это самые дешевые варианты. За Крым в этом году турист заплатит около 300 долларов, а за отдых в Болгарии — около 300 евро. По-прежнему актуален отдых в Турции, заверяют в агентствах. Одному тут можно отдохнуть за 700 долларов.

В Крым белорусы ездят автобусом, поездом и на своем авто. Причем автобус обойдется дешевле. Если ехать поездом, будет стоить приблизительно 150 долларов в обе стороны. А автобус обойдется в 90 долларов, то есть на 60 долларов дешевле. Сообразительные белорусы уже успели это заметить, поэтому поездом ездят немного, отмечает директор турфирмы "Алые паруса".

"Если в прошлом году был ажиотаж с билетами и к поезду Минск—Симферополь прицеплялся вагон, то теперь, даже сейчас, когда приближается пик сезона, у людей нет проблем с билетами, они даже могут выбирать".

А вот в компании "Белавиа" напротив — клиентов стало больше. Пришлось даже создать несколько дополнительных рейсов, один из которых Минск — Симферополь. Такой перелет, кстати, будет стоить 190 евро в обе стороны. За 5 первых месяцев 2011 года в компании наблюдается прирост пассажиров, заверяет заместитель директора "Белавии" Игорь Чергинец:

"За 5 месяцев мы перевезли на 22,6% больше пассажиров, чем за 5 месяцев прошлого года".

При этом некоторые курортные рейсы отменяются. Но руководство компании не связывает это с падением спроса среди туристов.

"Часть рейсов сейчас отменяется. Но просто заказчики этих рейсов, туристические компании запланировали огромный рост этих рейсов по сравнению с уровнем прошлого года".

В Министерстве спорта и туризма признают, что туристов станет меньше, чем в 2010 году.

"Где-то будет падение по выезду на 20% в этот сезон", — говорит директор Департамента по туризму при Минспорта Вадим Кармазин.

А вот в Беларусь туристы едут. Больше, чем раньше.

"Турфирмами принято около 67 тысяч человек за полгода. Это на 17% больше, чем в прошлом году".

В сентябре Еврорадио проверит, где и как отдыхали белорусы.

Фото: yandex.ru